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Entérate cuando algo se cae

Un monitor comprueba un sitio o un puerto cada cierto tiempo, desde los servidores de GoTerm, y te avisa cuando se cae y cuando vuelve.

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En esta página
  1. Cómo funciona
  2. Añadir un monitor
  3. Servidores privados
  4. Ver su historial
  5. Alertas
  6. En Home y en los hosts
  7. Más formas de enterarte
  8. Conviene saber

Cómo funciona

GoTerm comprueba cada monitor más o menos cada minuto, desde sus propios servidores, y guarda cuánto tardó cada respuesta.

HTTPSGoTermcomprueba cada minutoTu sitioshop.example.comSu respuesta200, en 38 ms
GoTerm pide una respuesta a la página de estado de la tienda cada minuto; respondió 200 en 38 ms, así que el monitor está disponible.
  • Tres tipos: una dirección HTTP(S), un puerto TCP o un ping.
  • Está caído tras tres comprobaciones fallidas seguidas, y vuelve a estar disponible con la primera respuesta. La causa se dice con palabras sencillas.
  • Un monitor es de un equipo, como sus hosts, o tuyo con el plan Personal. Los administradores los añaden, y todos los miembros los ven.

Añadir un monitor

  1. Abre Monitors y elige New monitor. Elige su Space y dale un Name.
  2. Elige HTTP, TCP port o Ping, y rellena su Address.
  3. Fija cada cuánto comprobarlo en Check, el tiempo de respuesta en Time to answer y, en Down after, tras cuántos fallos está caído.
  4. En HTTP, fija los Accepted statuses y, si quieres, una Keyword que la página debe contener.
  5. Marca a quién se avisa cuando se cae o vuelve, y elige Add monitor.

Servidores privados

GoTerm no comprueba las direcciones privadas directamente. Elige un host de salto de esa red en Through a jump host, y la comprobación sale desde allí.

RED PRIVADASSHHTTPTCPGoTermlas comprobacionesbastionel host de saltoweb-01:443una página HTTPSdb-01:5432Postgres
GoTerm llega al bastión por SSH; desde allí comprueba la página HTTPS de web-01 y el puerto de Postgres de db-01 en la red privada.
  • HTTP y TCP pasan por un host de salto; el ping no. Una comprobación TCP del puerto SSH de un servidor dice si está disponible.
  • Conéctate antes una vez al host de salto, para que GoTerm conozca su clave de host.
  • Una comprobación a través de un host de salto no sigue redirecciones: juzga la primera respuesta.

Ver su historial

  1. En el menú … de un monitor, elige History.
  2. Muestra las comprobaciones de las últimas 24 horas, la disponibilidad en 30 y 90 días, y cada vez que se cayó y volvió, con el motivo.
  3. Check now, en el mismo menú, lo comprueba al momento.

Alertas

GoTerm envía un correo a las personas a las que avisa un monitor cuando se cae y cuando vuelve, y una vez cuando al certificado de un sitio le quedan 14 días para caducar.

02:10Falla una comprobaciónsin respuesta a tiempo02:12Caídoel tercer fallo seguido02:12Un correoa quienes avisa02:31Disponible otra vezy otro correo
Una comprobación falla a las 02:10; al tercer fallo seguido el monitor está caído y sale un correo; a las 02:31 vuelve a responder, y un segundo correo lo dice.
  • Si muchos monitores se caen en un mismo minuto, llegan en un solo correo.
  • Cualquiera que pueda ver un monitor puede elegir Tell me when it goes down en su menú.
  • Una alerta nunca muestra la ruta de una página, una dirección detrás de un host de salto ni lo que respondió el sitio.

En Home y en los hosts

  1. Home muestra tus monitores: disponibles o caídos, las últimas 24 horas y la disponibilidad en 30 días.
  2. Elige un host en Show on a host, y el punto del monitor aparece junto al nombre de ese host en Home y Hosts.
  3. El propietario y los administradores de la organización ven los monitores de todos los equipos.

Más formas de enterarte

  • Alertas por TelegramAlertas en tu propio chat de Telegram, o en el grupo de un equipo.
  • Una página de estado públicaUna página que tus clientes pueden abrir para ver qué funciona y qué no.
Shop status pageun monitorCorreoa quienes avisaTelegramun chat o un grupoPágina de estadopara tus clientes
Un monitor avisa a su gente por correo, en un chat de Telegram y en una página de estado pública.

Conviene saber

  • Hasta 10 monitores en Personal, 50 en Teams y 200 en Business, comprobados cada minuto, o cada 30 segundos en Business.
  • Todos los monitores cuentan para el límite, estén en pausa o no.
  • Un certificado que no se puede verificar cuenta como caído, salvo que el monitor esté configurado para no comprobarlo.
  • Cada comprobación se guarda 24 horas, un resumen por hora 90 días, y cada caída y cada vuelta, un año.
  • Los colaboradores externos y quienes tienen un enlace compartido nunca ven los monitores.

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